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北京考试报特约通讯员 宋琬如 思 佳 北京考试报记者 安 坤 邱乾谋 郝 娜
“我们还要特别感谢成千上万、无私奉献的志愿者们。没有他们，这一切都不能实现。”8月8日晚，奥运会开幕式上，当国际奥委会主席罗格致辞时，北二外志愿者、本报特约学生记者杜佳征的眼角湿润了。
志愿者九成是大学生，最迟工作到凌晨5点
8月8日，国家体育场座无虚席，“北京成为今夜的主人”。这场流光溢彩的盛大开幕典礼，离不开近2400名赛会志愿者的工作。其中，高校志愿者占到了9成多。他们承担了为观众、媒体和贵宾服务等工作，涉及业务口26个。
9万余名现场观众的庞大规模对志愿者工作提出挑战。当天，为观众服务的志愿者最多，近1300人。他们负责检票、引导、咨询等。还有一些志愿者为一线志愿者提供餐饮、物流、技术等保障。
当天早上7时，负责为万名贵宾服务的志愿者就已到位，北师大有83名礼宾志愿者参加了服务。他们逐一为坐席贴上标识，又将1万多瓶水分别放好。上午9时开始，1200名普通观众服务志愿者陆续到达国家体育场，其中，有980名北大学子。当天，北大志愿者达1100名。“上午，主管老师再次向我们讲解工作要求、注意事项和应急情况处理。”志愿者费海汀说。北京外国语大学当天也有35名国家体育场志愿者，其中28人参与了鸟巢开幕式活动。
午饭后，志愿者们顶着高温来到看台，将9万余份“观众大礼包”逐一摆放到普通观众座位上。这些包含了矿泉水、小旗子、荧光棒、微笑圈、纪念册等的礼包，让很多观众感到惊喜。
下午４时，奥林匹克公共区及国家体育场正式向观众开放时，志愿者们已提前吃完了简单的晚餐，站到了各自的岗位上。引导观众有序入场后，他们及时告知观众售卖点、洗手间等信息。由于先前已经历了三次开幕式彩排，志愿者们对工作流程已了然于胸。
开幕式当晚，北京吉利大学的7名同学作为德国等国运动员开幕式的引导员亮相鸟巢，还有286名同学将参与国际奥委会主席罗格步入会场中心时的VIP礼仪引导、观众席上的礼仪引导、运动员上场前笑脸表演的演员等礼仪工作。
部分老年观众的座位在五屋、六层的上层看台区，志愿者便搀扶老人一步一步走上台阶，对于行走不便的老人，还会推来轮椅送他们乘坐电梯。“有些人本该轮岗，却放弃了休息。”志愿者徐静秋说。
由于当天天气炎热，许多观众的衬衫都湿透了。一直在现场服务的志愿者更是如此。志愿者许慧晶说，只希望为开幕式圆满成功尽到力量，没人觉得辛苦。北师大王果引导伊朗运动员入场。中国农业大学的陈辛是引导喀麦隆代表团入场的礼仪引导员。她说：“有幸代表国家、代表学校为开幕式工作，再苦再累也值得，我为此感到自豪。”为了这一天，两个多月前，她就开始接受全封闭训练。神经性胃炎、极度的疲劳都没让她倒下，坚强的小姑娘一直笑到最后。
开幕式当天，志愿者最早的７点就已到岗，全部志愿者在下午２点前到位。
中国传媒大学学生志愿者郝鸿飞说，开幕式在深夜12点结束后，很多志愿者继续在现场工作到了凌晨３点。最晚的工作到了凌晨5点，送走了最后一批媒体记者，才离开工作现场。
很多志愿者当天并没有看到演出，但是，他们说，参加演出的演员们比他们更辛苦。志愿者麦晓华说，开幕式不容易，封闭训练了好几个月。有一次，下大雨，表演太极拳的演员在雨中坚持排练了两个多小时，风一吹身体都颤抖，第二天照常训练。运动员入场时，在场内欢呼雀跃的演员也非常辛苦。他们在高温下呐喊跳跃两个多小时，很多人走下场来腿都软了，有的几乎要晕过去。
迎接上千家媒体，表演近在咫尺却无缘观看
8日晚上，上千家媒体聚焦开幕式现场。国家体育场114名新闻运行志愿者、64名摄影服务志愿者上岗服务，其中，多数来自北大。
8日上午，媒体开始进驻鸟巢。志愿者为记者布置好工作间，准备好相关设备，递送饮用水、文件等。当晚的记者看台区成为全场最忙碌的区域之一。志愿者引导记者在相应位置就座，并为记者采集信息。而当文字记者成稿或摄影记者完成照片后，志愿者又要带着稿件或图片迅速奔跑到工作间，送给编辑发出。
开幕式的庆典上，一批摄影记者下到场地，将最前线的盛况用影像的方式传播到全球各地。而与这些摄影记者一样下到表演场地的，是负责摄影服务的3名志愿者。其中之一是来自北大的王子奇。
“这是不少人羡慕的一个位置，但对我们而言，最前线就意味着最不能有闪失、表现要最好。”王子奇说，摄影记者是处于工作状态中的，总希望找到最好的角度去报道，志愿者的职责就是引导他们在许可的范围内，以许可的方式进行拍摄，不影响演员的表演、运动员和工作人员的入场和全球观众的欣赏。因此，他们很少有机会欣赏近在身边的表演盛况，越是激动人心的时刻，越是考验他们的时刻，越是高度紧张的时刻，要时刻注意引导摄影记者。
当晚，在回校的大巴上，很多志愿者都将自己埋在座位靠垫上沉沉睡去，因为他们已经站立了近8个小时。还有一些志愿者兴奋不已，拨通电话向家乡的亲朋好友绘声绘色述说。他们话语中都透露着同一个信息———这将是他们一生中最激动、最自豪的时刻。
作为国家体育场志愿者服务助理，北大学生许春彬是为志愿者服务的志愿者。虽然与开幕式现场仅咫尺之遥，但按工作分工，一整晚他都在不同的志愿者岗位间巡视，为需要帮助的志愿者及时解决难题。无法观看开幕式，他并不觉得遗憾，因为“中华民族的百年梦想就要实现了！今晚将成为我永远美好的回忆。”
