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1.在打电话之前先理清自己的思路,准备好自己要向家长询问的问题,以免通话结束后遗拉某项,再次采访会给家长留下不好的印象。
2.跟家长打电话时候要立刻表明自己的身份,表明自己的目的和孩子的成长学习有关。
3.确定对方有没有时间,给对方足够的时间去反映,避免家长与别人交谈。
4.再打电话的过程中要助力随时记录。
5.不要反驳家长意见,做到符合,并且要控制不要跑题。