智康教育第一期星级考评分享大会现场报道

　　繁忙的十一加班后，智康教育全体教务老师迎来了首届智康教育星级考评大会，2009年10月10日此盛会在智康教育中鼎校区会议室盛大召开，大会得到了各部门领导的大力支持及校区教务老师的鼎力配合，整个活动体现了我智康人凡事全力以赴的精神。此次大会评选出了星级优秀团队，公司领导表达了对十一期间全体教务老师工作的肯定和衷心的感谢，并且对期中的先进团队进行表彰。

　　出席此次分享大会的领导嘉宾有智康教育总经理杨老师、部经理陈老师、客服部主任张老师、学科主任高老师、及智康教育各校区主任。

　　在大会正式开始前，由会场主持人为代表，现场即兴进行节目表演，顿时活跃了现场气氛，几位老师和主任的倾情参与，展现出了良好的精神风貌。

主持人张老师演唱《大海》

天行建老师进行演唱表演

徐主任在给大家猜脑际急转弯，大家围坐在一起

　　今天，我加入智康

　　今天，我开始新的生活

　　今天，我爬出满是失败创伤的老茧

　　……

　　失败不再是我奋斗的代价.它和痛苦都将从我的生命中消失。失败和我，就像水火一样，互不相容。我不再像过去一样接受它们。我要在智慧的指引下，走出失败的阴影，步入富足、健康、快乐的乐园，这些都超出了我以往的梦想!

　　…… ……

　　这些都是《羊皮卷》教给我们的智慧与人生真谛的圣经，一直是智康教育全体员工进行晨读的材料，这些道理指引着我们前进!在大会之前，全体起立，高声朗诵，声音铿锵有力、信念坚定。

李主任带领全体老师朗读《羊皮卷》

　　随即，主持人宣布智康教育先进期星级考评分享大会正式开始，并介绍了会议的主要环节，包括：校区分享环节、各校区图片展示环节、公布成绩评选出优秀团队、各先进校区表彰、嘉宾表演。

　　首先，智康教育服务部客服部主任张老师对所有到场的老师表示感谢，在整个发言始终挂在张主任嘴边的是“感动”，这段时间，张主任看到了校区老师工作的点滴努力和辛劳的付出，许多老师为了更好地服务家长，完善校区的教务工作牺牲了许多的休息时间，她们没有怨言，始终保持着对广大孩子和家长的微笑服务，从思想上重视自己的职位上服务的重要性，即使在十一节假日期间也丝毫没有倦怠。在今后的工作中，仍然要保持这份热情，将教务老师的服务工作做得更加细致更加人性化。

张主任感谢全体教务老师

　　之后，进入大会的校区分享环节，由各校区派出代表进行自我展示，分享工作中的心得。先进位走上台的是万信校区的代表，万信校区合理创新使用教师风采展板，根据校区自身环境特点以个性化为出发点，充分展示出了校区风采，并且。在日常的和家长的沟通中，更加重视细节、注重学员的体验，包括与任课老师的沟通、解决学员疑问增强校区教学环境的建设。

万信校区代表

　　第二位老师来自团结湖校区，站在教务队伍里的更体现出了来自基层队伍的声音。团结湖校区虽然开办只有短短几个月的时间，但新组成的队伍表现出的凝聚力是所有智康人都看在眼里的。她们以严谨求实、认真负责、全心全意为孩子服务的工作作风赢得了家长和学员的肯定，另外与其他职能部门沟通及时，使日常教学工作顺利进行。

团结湖校区代表

　　接下来的这位来自北奥校区的班主任老师，“在平凡的工作上奉献自己的热情，作为智康教育的一位老师要有足够的耐心、爱心、责任心，把这三心合一，每一天的工作都是快乐的!”北奥校区始终重视团队建设，齐心协力是她们的特点，从一些小事上就可以看出来，为了保持环境的整洁，每天教务老师都会分组进行打算，“校区干净了敞亮了，给孩子带来的学习环境就更好”，北奥校区同时也是节约型团队，每一位老师都把节约作为一种习惯，而较可贵的就是坚持!

北奥校区代表

　　按照顺序，接下来是中鼎校区老师出场了。中鼎校区重视教务老师与学科老师之间的沟通，这样才能及时发现现有学员存在哪些学习上的问题，与家长及时沟通寻找优选的解决办法，同时了解孩子在家的学习状况，与家长配合一起督促孩子的学习。在中鼎的展示墙上，既有优秀教师的风采展示，也有来自学员在校区点滴成长的记录，与学员们分享成功时的喜悦。

中鼎校区代表

　　第五个出场的是中关村代表。先进，为了丰富自己的阅历和提高工作能力，校区的老师们经常会进行工作经验的分享，在工作中汲取经验，不断完善和壮大自己;第二，注意沟通，不论是与学员、任课老师还是家长的沟通，都能够发现问题、解决问题;第三，中关村校区的特点是团队协作能力非常强，“世上无难事，只怕有心人，心有多大，力量就有多大!这就好像团队的力量，我们无比强大!”

中关村校区代表

　　来自北大的代表老师。微笑服务是这里的特点，使家长感到亲切;使孩子感到信赖;微笑服务有一种魅力，如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的言行举止自然地融为一体，使家长一见面就知道我们是乐于为其服务的。此外整个教务团队齐头并进，发挥先进老师的带头作用，把教务工作尽善尽美。中关村校区的代表表示：“家长把孩子带到这里就是对我们较大的信任，我们会尽全力来维护好这份信赖!”

北大校区代表

　　公主坟校区的代表紧随其后。公主坟的特点是以数据说话，本月公主坟完成了许多先进，他们的傲人成绩是通过全体老师从内到外的服务作为支撑。从内而外的服务也绝不是说说而已，要真正落实这点需要切实为每一位学员服务。此外，在团队建设方面，公主坟把教务团队分为若干个小组，小组之间进行PK，有效提高了组内成员的积极性和团队意识。

公主坟校区代表

　　天行建校区同样不甘示弱，教务老师拥有出色的工作效率，是源于自我考核体系。自我考核体系，更加重视了员工个人在团体中的表现，在团队整体中又不失个人表现，是增强服务的综合素质考核，这样成为了天行建的校区肩负的使命。“天行健，君子以自强不息”是这里一贯秉承的工作作风:我们要树立远大志向，培养高尚情操，勤于学习，努力工作!

天行建校区代表

　　较后一个出场的是公主坟南校区。这里同样是新的小区，一切都是新的开始、新的面貌，学员档案管理和校区卫生的划分，在这里的每一位教务老师都拥有一个良好的服务态度，真心实意为家长学员服务，在今后的工作中要坚持养成良好的服务习惯和服务意识。

公主坟南校区代表

　　大会的第二个环节是各校区图片展示，其中展示了正反两方面的例子，把日常发生在校区的情况集中反映在大屏幕上，让每一位在场的老师都能发现问题，以及日常工作中存在的漏洞，以便在今后的工作中能够引起注意，更加重视细节，对于整体情况突出的校区要互相学习，取长补短。

台下各位老师看得出神

　　大会第三环节，也是较激动人心的时刻，由主持人公布星级考评成绩，评选出优秀团队。在颁奖之前由智康教育总经理解答各校区提出的疑问，公平、公开、公正是历次颁奖秉承的原则，把评分细则公开化、透明化，使每个校区了解到自己的问题所在，是智康腾飞与进步的根基。

杨老师到台下交流工作

杨老师(左一)现场解答老师问题

　　较终，北奥校区获得了智康教育先进期星级校区的品质称号，北奥校区始终保持的整洁环境和耐心细致的服务是每个校区学习的榜样，可谓是实至名归!

客服务主任张老师为星级校区颁奖

　　大会的第四个环节是对各先进校区进行表彰。对在十一期间仍奋斗在教育岗位先进的全体老师们表示感谢，智康的每一次进步都离不开校区老师们的辛勤付出。

杨老师为各校区主任代表颁奖

　　大会尾声，教务老师的代表们为大家进行了表演，表演融合了古典与艺术的结合、传统与现代的结合，为大家送上了精彩绝伦的表演，赢得了台下所有老师的阵阵掌声。同时，表演者与台下老师激情互动，智康教育的老师都拥有一个年轻的心，我们年轻，我们有朝气，我们充满活力与热情!

万信老师表演越剧

团结湖校区的琵琶演奏

公主坟校区表演HIP-HOP

　　带着意犹未尽的心情，智康教育首期星级考评分享大会圆满结束。通过这次的分享大会，教务老师总结了工作中的点滴、展示了校区老师的精神风貌、回顾了这一个月的工作成就……我们感慨万千，更加清楚智康教育为来的方向，我们坚定信念，在智康教育大家庭中发光发热，我们激流勇进，深知作为一名智康人的自豪!共同期待下期星级考评大会的召开!

主持人宣布大会圆满结束

全场响起雷鸣般的掌声

万信校区合照	团结湖校区合照	北奥校区合照（星级团队）
中鼎校区合照	中关村校区合照	公主坟校区合照
天行建校区合照	公主坟南校区合照	世纪城校区合照